Schützen Sie sich vor illegaler Software
Was können Sie tun, wenn Sie unwissentlich gefälschte Software erworben haben?
- Verlangen Sie von Ihrem Verkäufer ein legales Ersatzprodukt.
- Wenn Sie das vermutlich gefälschte Produkt auf einer Online-Auktion erworben haben, nehmen Sie Kontakt zum Betreiber der Auktions-Site auf und beschweren Sie sich schriftlich. Normalerweise reagieren Auktions-Sites sehr schnell auf diese Hinweise und verhindern, dass der Verkäufer künftig weiterhin seine Produkte dort verkauft und damit rechtschaffene Anwender schädigt.
- Wenn Sie das vermutlich gefälschte Produkt auf einer Online-Auktion erworben haben, nehmen Sie Kontakt zum Betreiber der Auktions-Site auf und beschweren Sie sich schriftlich.
- Schreiben Sie eine Mail an unsere Anti-Piracy-Abteilung, piracy@filemaker.com, oder an jede andere Anti-Piracy-Organisation, in der FileMaker Mitglied ist (weitere Informationen hierüber finden Sie weiter unten).
- Sie können alternativ den Verdacht auf Softwarepiraterie von FileMaker-Produkten auch an die Business Software Alliance melden, die auf ihrer Website unter www.bsa.org ein Online-Formular hierfür bereitstellt. FileMaker, Inc. ist Mitglied der BSA.
Welche Risiken birgt der Softwarekauf im Internet?
Qualität
- Die Software funktioniert nicht einwandfrei oder die Installation schlägt fehl.
- Sie erwerben möglicherweise eine veraltete Version, eine Beta-(Test-)Version oder eine nicht funktionierende Demoversion der Software.
Support
- Der Hersteller leistet keinerlei Support, Upgrades sind nicht möglich, Sie erhalten keine technischen Dokumentationen, Trainings und Bug Fixes.
- Die gesetzlich vorgesehene Garantie entfällt.
Viren
- Eventuell enthält die Raubkopie einen Virus, der wertvolle Daten auf Ihrem Rechner zerstört.
Strafen
- Sie nehmen eine hohe Geld- oder Gefängnisstrafe wegen Urheberrechtverletzungen in Kauf.
- Persönlicher Imageverlust in der Öffentlichkeit und gegenüber Freunden und Bekannten, Unternehmen drohen empfindliche Umsatzeinbußen durch negative Schlagzeilen.
- Geldverlust ohne adäquate Schadenersatzzahlung.
Betrug
- Sie setzen sich einer erhöhten Gefahr durch Kreditkartenbetrüger aus, denn in vielen Fällen nutzen Softwarebetrüger auch gleichzeitig die Gelegenheit zum Kreditkartenbetrug.